Das komplette Servicepaket für IFS-Systeme
Wir unterstützen unsere Kunden während des gesamten ERP-Lebenszyklus. Wir können ihnen helfen, mit ihrem IFS System zu wachsen, und wir können ihnen helfen, die Art und Weise, wie sie ihre IFS Systeme nutzen, zu optimieren, indem wir „ERP-Nutzungseffizienz-Audits“ durchführen.
Angebotene Dienstleistungen:
01:
IFS-Implementierung
Wir organisieren die End-to-End-Implementierung von IFS-Systemen: von Machbarkeitsstudien über Anforderungserfassung, Anpassung und Integration bis hin zum Go-Live-Support. Wir folgen der IFS-Standardmethodik, jedoch mit einem einzigartigen Element: einer Low Code-Plattform, welche die Einführung aller Modifikationen außerhalb von IFS Applications erlaubt.
02:
IFS Support Service (AMS)
03:
IFS Upgrades
Wir haben umfangreiche Erfahrung mit IFS-System-Upgrades. Inzwischen unterstützen wir unsere Kunden beim Upgrade auf die neueste IFS-Version: IFS Cloud! Unsere einzigartige Methodik wird von unserer Low Code-Plattform Novacura Flow unterstützt. Sie macht den Umstieg auf IFS Cloud effektiver, mindert Risiken und reduziert Herausforderungen mit der neuen OData-API.
04:
IFS-Erweiterungen & Integration
Auch ein perfektes System muss weiterentwickelt werden, wenn das Unternehmen wächst. Wir unterstützen unsere Kunden bei der Implementierung neuer Module, Anpassungen und Integrationen. Wir bieten eine einzigartige Low-Code-Plattform für IFS-Integrationen und die Erweiterung des Systems mit ERP-Anwendungen (Novacura Flow). Mit dieser Plattform ist die Entwicklung effizienter und wird nicht durch ERP-Beschränkungen blockiert.
05:
Schulung
Unser Customer Success Team kümmert sich um das Wissen unserer Kunden. Wir schulen Kunden in der Verwendung und Verwaltung von IFS-Systemen. Darüber hinaus organisieren wir Schulungen für Kunden, die eigenständig ERP-Anwendungen mithilfe unserer Low Code-Plattform Novacura Flow entwickeln möchten.
06:
ERP-Nutzungsaudits
Wir möchten, dass unsere Kunden das Maximum aus ihren ERP-Investitionen herausholen können. Wir haben einen speziellen ERP-Audit-Service entwickelt, der unseren Kunden hilft, zu bewerten, ob sie (und ihre Benutzer) das implementierte ERP-System auf die effizienteste Art und Weise nutzen, wie es konzipiert wurde. Als Ergebnis zeigen wir Bereiche auf, in denen die Benutzer geschult werden müssen, oder wir schlagen die Implementierung von zusätzlichen Modulen oder ERP-Anwendungen vor, die die Prozesse optimieren können.
Novacura ist Gold Channel Partner von IFS. Unser Channel Partner-Vertrag umfasst die Nordischen Länder (inklusive Baltikum). Wir können unseren Kunden End-to-End-Lösungen liefern. Wir verkaufen IFS-Lizenzen (alle Lizenzierungsvarianten) in Verbindung mit allen Implementierungsdienstleistungen. Dies kann im Rahmen eines einheitlichen Vertrags erfolgen. Dadurch haben unsere Kunden einen Ansprechpartner, egal ob sie über das IFS-System oder über die Erbringung von Dienstleistungen sprechen möchten.
Unsere Präsenz in der IFS-Welt
Die Partnerschaft zwischen Novacura und IFS besteht seit 2015.
Novacura wurde 2017, 2019 und 2022 als IFS Channel Partner of the Year ausgezeichnet, ein exklusiver und ehrenvoller Status, der nur an die besten IFS-Partner vergeben wird.
Die Zahlen sprechen für sich
Novacura arbeitet seit 2005 mit IFS zusammen. Wir haben IFS Applications (in verschiedenen Versionen, einschließlich IFS Cloud) für über 150 zufriedene Kunden implementiert. Wir haben mehr als 500 Projekte im Zusammenhang mit IFS-Systemen realisiert (Implementierung, Service, Upgrade-Projekte usw.). Wir haben inzwischen mehr als 70 hochqualifizierte Berater und implementieren IFS in 9 Ländern…
Unser einzigartiger Lösungsansatz:
Was uns einzigartig macht:
Unser Low Code / BPM / Integrationsschicht für IFS
Unsere Low Code-Plattform – Novacura Flow – kann die Möglichkeiten von IFS erheblich erweitern.
Sie können alle zusätzlichen Anforderungen für IFS als Novacura Flow-Anwendungen implementieren. Dies ist wesentlich effizienter als die übliche Änderungsvorbereitung, da Sie die Anpassungen nicht programmieren müssen, sondern mit einem Low Code-Anwendungsdesigner zeichnen. Somit können Sie den IFS-Kern modifikationsfrei halten.
Aber Novacura Flow ist nicht nur eine Low Code-Plattform - mit über 50 Konnektoren zu verschiedenen Systemen und Technologien ausgestattet, kann es als Integrationsplattform für IFS genutzt werden. Darüber hinaus kann es Ihnen helfen, Geschäftsprozesse zu koordinieren, indem es als Prozessschicht für Ihr IFS-System dient.
Bereit für Evergreen:
Saubere ERP-Architektur ohne Modifikationen
Mit der IFS Cloud-Version hat IFS die „Evergreen“-Strategie für IFS-Systeme eingeführt. IFS beendet damit die frühere Philosophie der Versionsverwaltung (Version 7, 8 ...10), bei der alle paar Jahre neue Versionen angekündigt wurden. Jetzt verspricht IFS, zweimal im Jahr eine neue IFS Cloud-Version herauszubringen! Das bringt aber auch Herausforderungen für die Kunden mit sich: Unternehmen müssen darauf vorbereitet sein, ihre Modifikationen viel öfter zu aktualisieren! Mit Novacura Flow können Kunden ihre Anpassungen als Low Code-Anwendungen außerhalb des ERP-Systems behalten. Wenn dann ein Upgrade ansteht, werden die Flow-Anwendungen einfach wieder mit der neuen IFS-Version verbunden, ohne dass sie portiert werden müssen.
Zusätzliche ERP-Anwendungen in unserem Marketplace
Novacura Flow bietet nicht nur die Möglichkeit, Low Code-Anwendungen für die Erweiterung von ERP-Systemen zu erstellen. Da es sich um Low-Code der nächsten Generation handelt, ist es mit mehr als 100 vorgefertigten ERP-Anwendungen ausgestattet, die sich im Novacura Marketplace befinden. Diese Anwendungen sind dazu da, typische ERP-Lücken zu schließen. Novacura Marketplace bietet Anwendungen wie mobile Lagerverwaltung, mobile Arbeitsaufträge oder Fertigungsrückmeldungen (um nur einige zu nennen). Aber wir gehen noch einen Schritt weiter, indem wir Anwendungskomponenten anbieten, die zeigen, wie Novacura Flow mit verschiedenen Technologien (wie z. B. AI, Dokumentenverarbeitung oder ERP-Integration) genutzt werden kann. Entwickler können diese Komponenten verwenden und voll funktionsfähige Anwendungen erstellen, als ob sie sie aus Blöcken bauen würden.
Mobilität gepaart mit Funktionalität für anspruchsvolle Branchen
Durch das Hinzufügen der Novacura Flow-Schicht zum IFS-System können wir die funktionalen und technologischen Möglichkeiten der Gesamtlösung (IFS + Novacura Flow) erheblich erweitern. Novacura Flow kann als zusätzliche, vielseitige Benutzerschnittstelle für IFS fungieren, die Mobilität und Benutzerfreundlichkeit bietet. Novacura Flow unterstützt die anspruchsvollsten Anforderungen der Branche und bietet spezielle Funktionen wie Barcode-Scanning, Offline-Modus, GPS-Ortung, Anbindung von Produktionsanlagen, mobiles Drucken, Unterstützung aller mobilen Plattformen und vieles mehr. Folglich eignet sich das System gleichermaßen für den Einsatz im Lager, in der Werkstatt oder im Außendienst.
WAS SIE BEI DER WAHL EINES IFS-PARTNERS BEACHTEN SOLLTEN
Für Unternehmen, die ihren IFS-Implementierungspartner auswählen wollen, haben wir hier die wichtigsten Kriterien zusammengefasst. Diese haben wir während unseres langen Bestehens auf dem IFS-Markt gesammelt.
Diese Kriterien sind nicht nur für Kundenunternehmen wichtig, sondern auch für uns! Wir nutzen sie, um unser Unternehmen und unser Angebot ständig zu verbessern, damit wir die Anforderungen unserer Kunden besser erfüllen können.
- Der Partner sollte ein breites Spektrum an Dienstleistungen anbieten und den gesamten ERP-Lebenszyklus unterstützen. Unternehmen wachsen, ändern ihre Prozesse und die Erwartungen steigen. Unternehmen benötigen ein breites Spektrum an ERP-bezogenen Supportleistungen, um ihr ERP-System an neue Situationen anpassen zu können.
- Der Partner sollte nachweislich über Erfahrung mit ähnlichen Kunden verfügen. Dadurch erhalten die Berater des Partners nicht nur das notwendige Wissen über IFS, sondern auch über reale Prozesse in bestimmten Branchen. Auf diese Weise verstehen sie die Kundenbedürfnisse während eines Implementierungsprozesses sofort und können bewährte Praktiken aus früheren Projekten proaktiv vorschlagen.
- Der Partner sollte über eine stabile finanzielle Situation und nachgewiesenes Wachstum verfügen. Dies gibt ein klares Signal, dass das Partnerunternehmen und seine Arbeitsweise von den Kunden geschätzt werden. Es ist auch eine Garantie dafür, dass der Partner nicht eines Tages verschwindet und das Unternehmen im Stich lässt.
- Der Partner sollte mindestens ein mittelgroßes Unternehmen mit Niederlassungen in mehreren Ländern sein. Egal, ob Sie ein globales Unternehmen oder nur in einem Land tätig sind. Wenn Sie wachsen, benötigen Sie lokalen Support an den neuen Standorten. Ein globaler IFS-Partner kann Sie bei diesem Wachstum unterstützen, da er sein Projektteam skalieren kann.
- Der Partner sollte sich auf Innovationen konzentrieren. Er sollte nicht nur ein weiteres Beratungsunternehmen sein, das IFS-Implementierungsdienste unter Verwendung der IFS-Methodik anbietet. Der Partner sollte Innovationen einführen, was ein Zeichen dafür ist, dass er ständig daran denkt, seinen Kunden Effizienz zu bieten. Darüber hinaus zeigt es, dass er technischen Innovationen gegenüber aufgeschlossen ist und Ihnen bei der Einführung der neuesten Technologien helfen wird.
- Der Partner sollte ein offizieller IFS Channel Partner sein. Dies ist ein Beweis dafür, dass IFS das Partnerunternehmen anerkannt hat. Es bedeutet auch, dass IFS für den Partner nicht nur ein weiterer Geschäftsbereich ist, sondern dass dieser Bereich ernst genommen wird. Letztendlich erhalten Sie auch einen zentralen Ansprechpartner für die Bereitstellung von IFS-Lizenzen und IFS-Services.
Wir tun unser Bestes, um alle oben genannten Kriterien zu erfüllen, erstklassigen Service zu bieten und letztendlich Ihr langjähriger IFS-Partner zu werden!
Warum Novacura:
Unser Team:
IFS-Kompetenzen & Erfahrung
Unsere Service-Abteilung stellt die besten IFS-Berater ein, die Sie auf dem Markt finden können. Viele von ihnen haben mehr als 10 Jahre Erfahrung mit IFS.
Sie haben Dutzende von Projekten im Zusammenhang mit IFS-Systemen durchgeführt - Implementierungen, Upgrades und Serviceprojekte.
Unsere Teams befinden sich in unseren Niederlassungen auf der ganzen Welt, so dass wir unseren Kunden nahe sein können, wenn sie es brauchen, und kosteneffizienten Offshore-Support anbieten können, wann immer dies möglich ist.
Unser Support
24 Stunden-Service
Die IFS-Dienstleistungen von Novacura konzentrieren sich nicht nur auf die Consulting-Abteilung. Unsere engagierte Kundendienstabteilung bietet für Ihr gesamtes IFS-Spektrum Support rund um die Uhr (vom technischen Bereich bis zu eingeführten Konfigurationen und Anpassungen). Auf dieser Grundlage können wir die bestmöglichen SLA-Parameter anbieten - bis zu 2 Stunden Reaktionszeit für Probleme mit hoher Priorität.
Unsere Vorhersagbarkeit:
Ausgereifte Projektmanagement-Methodik
Der Erfolg unserer Projekte basiert nicht nur auf den Fähigkeiten eines einzelnen Beraters. Um große Projekte durchführen zu können, müssen wir als ein Team agieren, in dem jeder die gleichen Tools und Methoden verwendet und das gleiche Ziel anstrebt. Wir haben bei Novacura eine Project Office-Abteilung gebildet, die Methoden und Tools für das Projektmanagement entwickelt. Diese steuert auch Projekte in verschiedenen Phasen. Damit sind alle Projekte für die gesamte Organisation transparent und können regelmäßig überwacht werden. Infolgedessen erreichen wir eine Vorhersagbarkeit der Ergebnisse und des Zeitplans.
Branchenkenntnisse:
Unsere Lösungen für die Industrie
Wir glauben, dass nur eine Kombination aus technischen Fähigkeiten und spezialisiertem Branchenwissen unseren Kunden einen echten Mehrwert bringt.
Dank hunderter realisierter Projekte können unsere IFS ERP Berater unsere Kunden nun in Bezug auf ihre spezifischen Branchen beraten.
Darüber hinaus haben wir End-to-End-Softwarelösungen für bestimmte Branchen entwickelt. Diese Lösungen nutzen das Potenzial der Kombination von IFS und der Novacura Flow Plattform.
NOVACURA IST IFS CHANNEL PARTNER OF THE YEAR 2022
Die Partnerschaft zwischen Novacura und IFS besteht seit 2015. Unser Channel-Partnervertrag umfasst die Nordischen Länder (inkl. Baltikum), wo Novacura als Vertrieb und Vertriebspartner für IFS Cloud agiert.
Novacura wurde in den Jahren 2017, 2019 und 2022 als IFS Channel Partner of the Year ausgezeichnet. Ein exklusiver und ehrenvoller Status, der nur an die besten IFS-Partner vergeben wird.
Was Kunden über Novacura sagen:
„Im Wareneingang haben die Mitarbeiter die Etiketten von Hand geschrieben. Einer der Mitarbeiter meinte sofort, dass er bis zu einer Stunde pro Tag einsparen kann. Damit spart diese Abteilung recht viele Stunden pro Woche ein.“
Mark Halbach
ERP-Analyst
Lou-Rich
„In der Zeit von April bis August haben wir unsere Durchschnittsleistung um 33 Prozent gesteigert“. Unsere maximale Kapazität hat sich erhöht, wir sparen Zeit und die Bestellungen sind schneller fertig.“
Fredrik Persson
Online Business Area Manager
Stadium
„Die Benutzer sehen die Möglichkeiten und sind begeistert, wenn wir einen Flow mit ihrem Feedback aktualisieren. Das gibt uns ein positives Gefühl und es macht uns stolz, dass wir Novacura Flow bei Damen eingeführt haben.“
Rick van der Landen
Solution Manager
Damen
Novacura Flow begleitet mich durch den gesamten Prozess. Dabei kann es um die Materialentnahme oder eine andere tägliche Routine gehen. Ich sehe gut auf dem Bildschirm, in welchem Schritt ich mich befinde und was ich als nächstes tun muss.“
Mario Bischofberger
Lean Manager Logistics
Maxon
Kontaktieren Sie unseren Experten:
Rayner Bröndrup
Solution Consultant
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